宜蘭縣 | 宜蘭市 麻古茶坊 宜蘭中山店

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麻古茶坊 宜蘭中山店 手搖介紹

Google 星級	4.6 顆星
Google 評論數	241 則評論
餐廳位置	260 宜蘭縣 宜蘭市 中山路三段52號
餐廳電話	03 932 9288
營業資訊	星期一 10:00–21:00 星期二 10:00–21:00 星期三 10:00–21:00 星期四 10:00–21:00 星期五 10:00–21:00 星期六 10:00–21:00 星期日 10:00–21:00
平均消費
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麻古茶坊 宜蘭中山店 手搖 照片(菜單)

Ptt、Dcard、Google網友評論

5星 好評	好評網友：服務態度親切 效率高 目前喝到的都很不錯 好評網友：昨天下班想喝麻古 結果意外發現那個頭髮捲捲的帥哥店員 後來都在看他 嘻嘻我下禮拜也要來😙 好評網友：服務態度超級親切的 員工訓練團結好棒棒 店長還親自推薦 果真好喝到停不下來 果粒茶系列都是新鮮水果太佛心了 還有買五送一的活動 真心推薦大家
4星 好評	好評網友：芝芝草莓果粒好喝 好評網友：飲品口感都很好，店員也都很親切，但是製作飲品的時間有點長，都是大約傍晚去的，明明有其他店員在，我看到都只有一人在製作飲品，每當前幾位客人點多一點，後面的人等待時間變長這是一定的，重點是都只有一人作業😱😱 好評網友：門面看起來很乾淨，服務很有日本風~有禮貌，波霸紅茶拿鐵好喝，會想要再去購買產品。
3星 中立	中立網友：前陣子帶環保杯欲購買楊枝甘露， 店員斬釘截鐵告知楊枝甘露不能使用環保杯！ 但我在台北帶環保杯購買楊枝甘露都沒有問題！
2星 差評	差評網友：#更 10/7店經理負責人，有致電詢問狀況。 人很客氣，也許之間真的有誤會，但還是願意聽客人說話，而不是員工之間的片面之詞！ 10/5晚上約7:20左右致電去宜蘭中山店叫外送，點了《抹茶》提拉米蘇2.0，送來的卻是提拉米蘇。事後致電去該門市訊問，得到的答案卻是我點的是提拉米蘇，並且該店員點完餐也「沒跟我複述」，只有「確認是否點了四杯」。 不知道是不是下雨天 ，外送員急著走，也沒有核對餐點錢收了就直接走。後來致電過去，連個不好意思、稍等一下都沒有，給人的感覺就是是顧客的問題，不想再跑一趟，急著要下班回家，員工訓練有待加強。 差評網友：店家服務品質極好，或許生意超好的緣故，外送時間冗長….建議到店自取會快一點 差評網友：感謝回覆，對於員工態度部分誤解很抱歉，在此收回前言。但此SOP還是使整個瓶身是黏膩的，此重點貴店看到了嗎？這樣的SOP還是正確的嗎？還是這是貴分店特有的特色？只是想表示並未繁忙及催促的情況下還是能弄的瓶身如此，在貴店所謂SOP後依然黏膩，及不到一公尺眼前店員明顯看到自己也傻眼的神情，用監視器及SOP來回覆還是過於牽強，但也清楚貴店對於客怨處理的態度了，感謝回覆🙂 同事不合也不需要在顧客面前如此明顯？ 員工A作完飲料，整個飲料滿到溢滿杯子四周，水龍頭明明就在他眼前但也完全不清潔一下就直接交給另一個員工B後轉頭做自己的事，而員工B看著傻眼幾秒後後默默拿到另一邊的水龍頭作清潔，再一臉不好意思的拿給我。這邊當天當時段只有我一名顧客，現場也沒有其他外送需要忙碌，因為員工A轉身後就只是在東摸西摸並非忙碌調製飲料，所以店家別再使用忙碌外送訂單搪塞，直接在面前如此真的很傻眼，拿到手後還是黏噠噠的飲料這輩子真的第一次見過，雖然員工B有協助處理也表示不好意思，但直接在眼前呈現感受真的極差，不敢領教貴店員工應聘的素質。 兩顆星是給可憐的飲料及辛苦無奈的員工B。 發生時間110/4/21下午三點左右。
1星 差評	差評網友：貴店流程跟某鴨肉飯一樣 現場單一律先做 來一個做一個 外送員跟空氣一樣 問要多久 也只會說稍等 建議你們還沒要做外送訂單可以直接跟外送員說轉單 別浪費大家時間 差評網友：今天用line pay消費被重復付款，當場沒有幫我取消付款，後來又去電詢問又回覆晚點，結果到打烊了依然沒有取消重復的付款，算了，這種爛店，你們連這種錢都要賺就給你們吧，以後不會去消費了 差評網友：預購大象杯 依規定應有贈送1杯飲料 今天去拿杯子未贈送 另告知預購當時就會贈送 我根本沒領到！！！

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